Skip to content
Bloga Dön
·6 dk okuma·Denys Kandyba

Upwork'te Yabancı Müşterilerle Mesajlar Nasıl Çevrilir

Yabancı bir müşteriyle Upwork üzerinden yazışırken mesajları çevirmek için upwork.com'da çalışan ve sayfa üzerinde çeviri yapan bir tarayıcı uzantısı ekleyin. Gelen mesajlar doğrudan Messages sekmesinde sizin dilinizde görünür; siz de kendi dilinizde yazıp göndermeden önce çevirerek yanıt verirsiniz. Böylece tüm görüşme ayrı bir çeviri sekmesi yerine tek bir pencerede kalır.

Bunun önemi şu: Upwork zaten doğası gereği küresel bir platform - ABD'li bir geliştirici Alman bir ajansa teklif sunar, Brezilyalı bir tasarımcı Japon bir projeyi kazanır, Ukraynalı bir metin yazarı Fransız bir SaaS hesabını yönetir. Birbirini hiç tanımayan iki taraf kapsamı sohbet üzerinden görüşür, brifingleri okur ve check-in'leri yapar; anlaşmaların sessizce çöktüğü yer de tam olarak bu dil boşluğudur.

Upwork'teki Gerçek İletişim Döngüsü

Aktif her Upwork projesinde aynı ritim işler: sohbette brif → netleştirici sorular → teklif → check-in mesajları → dosya teslimleri → revizyon notları → fatura. Siz ve karşı taraf ortak, akıcı bir dil paylaşmıyorsanız her adımda sürtünme yaşanır.

En sık kullanılan geçici çözümler:

  • Mesajı ayrı bir çeviri sekmesine kopyalamak, yapıştırmak, okumak, sonra geri dönmek
  • Müşteriden İngilizce yazmasını istemek (bazen isteksizce kabul eder)
  • Kendi dilinizde yanıt verip karşı tarafta çalışan genel bir otomatik çevirinin işi halletmesini ummak

Üçü de ya sizi yavaşlatır ya da yanıtınızın bir robot tarafından yazılmış gibi okunmasına yol açar; sırada müşterinin sözleşmeyi uzatıp uzatmayacağı varken bunların hiçbiri iyi bir seçenek değil.

Swiftin Upwork'te Ne Yapar

Swiftin, Chromium tabanlı bir uzantıdır. Kurulduktan sonra upwork.com dahil tüm web'de çalışır. Messages sayfasında bu, aynı anda üç şey anlamına gelir:

  • Gelen mesajları kendi dilinizde okuyun. Swiftin düğmesine tıklayın veya otomatik çeviriyi etkinleştirin; gelen mesajlar, çevirisiyle birlikte orijinalin hemen altında görünür - kopyala-yapıştır yok, ekstra sekme yok.
  • Ana dilinizde yazarak yanıt verin. Upwork'ün mesaj kutusuna gerçekten düşündüğünüz dilde yazın. Girdi Çevirisi'ni tetikleyin; gönder tuşuna basmadan önce metin çevrilmiş haline dönüşür.
  • Uzun müşteri briflerini dinleyin. Herhangi bir metin bloğunu seçip yerleşik TTS oynatmayı kullanın (70 dil, yapay zeka sesleri); bu, siz taslak çizerken uzun bir brifi tekrar dinlemek için işe yarar.

Tüm bunlar Upwork'ün sayfası içinde gerçekleşir, bu yüzden sohbet geçmişi temiz kalır - müşteriniz kendi tarafında herhangi bir "çeviri gürültüsü" görmez, yalnızca gerçekten gönderdiğiniz mesajı görür.

Müşteri Yanıtları için İş Dili Stili

Upwork'te ton önemlidir. İngilizce'de gayet normal duran samimi bir yanıt, Almanca'ya veya Japonca'ya kelimesi kelimesine makine çevirisiyle aktarıldığında kötü bir izlenim bırakabilir - çok doğrudan, nezaket ifadeleri yok, profesyonel bir üslup yok.

Pro ve Team planları, Girdi Çevirisi için Swiftin'in İş dili stilinin kilidini açar. Bu stil, giden mesajınızı müşteri iletişimine uygun bir üslupla yeniden yazar; ne kadar resmi olmasını istediğinize bağlı olarak Hafif veya Maksimum yoğunlukla.

Örnek: İngilizce → Japonca

"Sending v2 of the mockups today. Let me know if you want changes."

Normal: "今日モックアップのv2を送ります。変更があれば教えてください。"

İş dili (Maksimum): "本日、モックアップの第2版をお送りいたします。修正のご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。"

İş dili versiyonu, profesyonel bir Japonca mesaj gibi okunur - anadili Japonca olan bir müşterinin, parasını ödediği kişiden beklediği türden bir mesaj.

Yeni Başlayan Serbest Çalışanlar için Ücretsiz Plan

Ücretsiz plan, Upwork'te yeni başlayan bir serbest çalışanın ödeme yöntemi olmadan Swiftin'i ilk günden kullanabilmesi için tasarlandı:

  • Ürünün tamamında sınırsız Google ve Bing çevirisi
  • Önemli olduğu yerlerde daha yüksek kaliteli çıktı için ayda 50.000 AI token
  • Müşteri briflerini dinlemek için ayda 1.000 TTS token
  • 100'den fazla dil

Bu genellikle tek başına çalışan bir serbest çalışanın düzenli müşteri yazışmalarını karşılamaya yeter. AI kotasını aştığınızda, sınırsız Google/Bing yedeği uzantıyı çalışır durumda tutar - görüşmenin ortasında çalışmayan bir çeviri aracıyla asla baş başa kalmazsınız.

Bir Dakikadan Kısa Sürede Kurulum

  1. Swiftin'i Chrome Web Store'dan yükleyin
  2. Giriş yapın (ücretsiz, kart gerekmez)
  3. upwork.com/messages sayfasını açın
  4. Gelen herhangi bir mesajda Swiftin düğmesine tıklayın veya otomatik çeviriyi etkinleştirin
  5. Yanıtınızı kendi dilinizde yazın ve göndermeden önce Girdi Çevirisi'ni tetikleyin

Müşteriye giden yanıtlarda en iyi sonucu almak için açılır pencere ayarlarından Girdi Çevirisi stilini İş dili olarak değiştirin.

SSS

Keep reading